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为全面提升供热服务质量，深化行业交流合作。5月12日，客服管理中心组织客服人员赴北方联合电力金桥热电yb亚博网站开展“互学互鉴促提升”交流活动。本次活动通过座谈研讨、实地观摩等形式，聚焦服务标准化建设与用户满意度提升，取得了积极成效。 在座谈会上，双方围绕供热服…

为引导团员青年学习自然科学知识，增强团组织凝聚力，激发团员青年对家乡的热爱与责任感，5月9日上午，富泰热力yb亚博网站团支部组织团员青年来到内蒙古自然博物馆开展团日活动。走进博物馆，巨大的恐龙骨架化石映入眼帘，仿佛将众人拉回亿万年前的远古时代。在“远古世界”展厅…

为全面提升外网检修运行人员专业技能，保障供暖季安全稳定运行，5月12日，城发供热yb亚博网站人力资源部组织各分yb亚博网站外网检修、运行岗位员工进行外网检修运行专业培训，共计155人参加。此次外网检修运行培训由yb亚博网站内训师郭瑞强授课。主要培训了供热现状及未来发展、客服专业知识…

为持续增强yb亚博网站供热服务的专业能力及服务水平，确保高效解决用户各类问题，4月22日、23日，城发供热yb亚博网站客服部组织开展为期两天的客户服务专项培训，共计73名客服人员参加培训。本次培训内容涵盖供热基础知识及心理与沟通技巧两个方面。在供热基础知识培训中，授课老师详…

为提升员工应急响应与协同处置能力，筑牢供气安全防线。5月9日，燃气热力天然气分yb亚博网站在甲尔旦门站组织开展天然气管道泄漏事故应急处置演练。此次演练模拟外委施工中巡检人员发现次高压2路调压器后管道连接处泄漏，立即通过对讲机上报险情。站长启动三级应急响应，各小组…

为深入贯彻落实安全生产主体责任，提升员工安全操作技能与应急处置能力，确保供暖季安全稳定运行，5月9日，城发供热yb亚博网站人力资源部组织对五家分yb亚博网站厂区检修岗位员工进行有限空间安全培训，共计28人参加。此次有限空间安全培训由yb亚博网站内训师授课。培训课程涉及有限空间安全…

为切实贯彻“预防为主，安全第一”的指导思想，提高员工的法律安全意识，确保园区安全生产运行，5月7日上午，亿阳园区组织园区全体员工及驻园yb亚博网站职工共计22人进行法律法规的学习。会上观看了安全警示教育片，随后进行了《安全生产法》的学习。园区安全员结合警示教育案例…

为进一步提升智慧供热系统运行效能与稳定性，5月9日，计划发展中心组织召开智慧供热系统使用情况专题交流会议。集团信息管理中心、三家主业yb亚博网站代表及河北工大科雅科技集团股份有限yb亚博网站技术团队共同参会。会前，计划发展中心工作人员深入各供热yb亚博网站开展实地走访调研，全面…

5月7日，城发供热yb亚博网站人力资源部组织桥靠、三合村、辛家营、金桥、毫沁营分yb亚博网站以及供热yb亚博网站各部室员工进行心理情绪管理培训，共计621人参加。此次心理情绪管理培训为期四周，由外聘讲师授课。在心理情绪培训中讲师讲解到情绪对人的影响、认识情绪和调整情绪的方法，通过…

为深入贯彻落实集团yb亚博网站"提质增效精细化管理"专项行动要求，桥靠分yb亚博网站积极探索创新实践，于2025年4月成功将闲置灰渣库改造为专业化换热器集中清洗站，并取得显著成效。往年各运营所在热力站内进行板式换热器清洗作业时面临诸多困难，作业空间狭小、通风不畅导…

为强化对外包单位的安全管控，5月8日，辛家营分yb亚博网站安全管理处相关人员深入机场南辅路一次网施工现。孕氯氤〉25名外包人员开展入场安全教育培训及考核。在施工现。踩芾泶Ω涸鹑苏攵砸淮瓮┕ぬ氐，重点讲解了管沟开挖边坡失稳坍塌、临时用电线路私拉乱接、绝缘…

为强化一线技术人员的专业能力，5月7日，城发供热yb亚博网站人力资源部组织开展二次网精细化调节专题理论培训。各分yb亚博网站分管外网副经理、运营所长、检修所长及技术骨干共117人参加培训。此次培训由yb亚博网站内训师贾银春进行授课，内容涵盖热负荷、管网管径选取、热量分配、二次网流…